Conditions Generales des Visites

Il est indispensable de montrer une copie du voucher/bon d'échange à notre guide le jour de la visite. Vous devez l' imprimer une fois que votre réservation est formalisée. Le voucher est valable comme reçu de paiement. 

Les frais d'annulation sont les suivants:

1. 48 heures avant le jour de la visite Pénalité: 40% frais.
2. Le jour avant la visite ou ne pas se présenter à la même supposera le 100 % des frais de gestion.
3. Les prélèvements réalisés en concept de réservation d'entrées et les frais administratifs ne seront en aucun cas remboursés.
    

Avec l' inscription à une de nos visites, vous acceptez pleinement les Conditions Générales et le contenu de ce qui est publié dans ce site Web. Les informations contenues dans cette web, tels comme itinéraires, horaires, sont certaines au moment de la publication de cette web, n'importe quelle altération ou changement eu depuis sa publication, inexactitude ou variation ne peut pas se considérer comme publicité trompeuse de l'entreprise organisante. 

Concernant les changements des visites, on vous le dira au moment de la réservation ou avant de commencer la visite, en tout cas la véritable sera celle que vous aurez du guide au moment de commencer.

Si vous partez ou bien vous vous séparez du groupe, et cela n' est pas à cause du guide ou bien de l'Organisation, vous n'avez pas le droit de faire une réclamation, puisque l'abandon ou bien la séparation du groupe pendant la visite ne vous donne pas le droit de réclamer.

Pour les Visites Régulières, s'il n'y a pas la possibilité de faire un seul groupe en une seule langue, quelques fois on les fera en deux langues différentes.

Guiasgranada.com ainsi comme les agents que collaborent avec, ne sont pas responsables des attentes que éventuellement peuvent avoir á l'entrée des monuments à visiter, à cause de l'organisation du monument.

Selon notre politique de Sécurité et de confidentialité, dépendant du service engagé guiasgranada   informe donc,   l'intégralité des informations que ses clients lui communiquent au moment de la réservation, seront  accessibles aux collaborateurs comme: Alhambra Valparaiso Ocio y Cultura S.L, CIF: B-18609719. Granada Excursiones S.L, CIF:B-18531798 (CIAN-18792-3). City Tour Alhambra Viajes, S.L, CIF: B-18409490 (CIAN-18439-2).

Pour toutes les questions qui dérivent de l'interprétation ou application des conditions   contenues dans cette web et pour l'accomplissement des obligations que de l'acceptation des conditions dérivent, autant le client que l'entreprise, sont soumis a la compétence des Tribunal de Justice de Grenade.

CORDOBA OFFICIAL GUIDE
A. Valparaíso Ocio y Cultura S.L.